Ik heb de telefoon besteld en kreeg hem binnen 4 of 5 dagen binnen zoals afgesproken. Ik werd telefonisch ook erg vriendelijk geholpen. Ik heb dus geen problemen gehad en ben erg tevreden met GSM stunts.

Nergens problemen mee gehad, snelle levering. En werd door de helpdesk ook vriendelijk te woord gestaan.

Geen problemen met GSM Stunts.
Op 15.01 een bestelling gedaan en ik heb het pakket op 20.01 binnengekregen. Alles compleet.
Je krijgt voldoende informatie via email over de bestelling en opleverdatum van het artikel.
Prima online winkel!

In november 2008 heb ik via GSMstunts een mobiele telefoon voor mijn zoon gekocht. Na wat problemen deed hij het na een week. In maart dit jaar was hij kapot. Na 3 maal bellen kregen we te horen per mail wat we moesten doen. Nu 2 ½ week kregen we het toestel terug. Nu in augustus toestel weer defect. Na wederom 3 maal bellen heeft Stella geregeld dat we dezelfde te horen krege...... (lees verder)

In november 2008 heb ik via GSMstunts een mobiele telefoon voor mijn zoon gekocht. Na wat problemen deed hij het na een week. In maart dit jaar was hij kapot. Na 3 maal bellen kregen we te horen per mail wat we moesten doen. Nu 2 ½ week kregen we het toestel terug. Nu in augustus toestel weer defect. Na wederom 3 maal bellen heeft Stella geregeld dat we dezelfde te horen kregen wat we moesten doen, dus na 100 i.p.v. de 48 uur wat op site staat. Ik heb diezelfde middag, 29 augustus aangetekend het toestel verstuurd en GSMstunts heeft het op 1 september aangenomen van TNT. Op 11 september kreeg ik een mail dat ze de retourzending ontvangen hebben, dus 10 dagen later. Hierop heb ik op 12 september wederom contact gehad om op heldering te vragen. Ik kreeg te horen dat het toestel dinsdag 15 september mee zou gaan met de reparateur en dat het 2 tot 3 weken kon duren eer ik het toestel terug zou krijgen. Daar de persoon die ik aan de lijn had hier niets aan kon doen heb ik gevraagd naar de persoon die er wel iets aan kon doen. Deze man was ronduit onbeschoft aan de telefoon en wilde zijn naam niet zeggen. Met een beetje pech ben ik het toestel meer dan een maand kwijt en dan heb ik de dagen niet mee gerekend voordat ik eindelijk bericht kreeg wat ik ermee moest doen. Ik vind de klantvriendelijkheid ver te zoeken.

Ik heb 5 juni j.l me contract laten verlengen bij GSM stunts.
En heb nu na 4 weken wachten nog steeds niet mijn bestelling binnen.
Inmiddels al aangeschreven dat ik volgens de wet na 30 dagen niet geleverd te hebben gekregen de overeenkomst kan ontbinden.
Vandaag een vaag emailtje ontvangen dat ze mijn aanvraag via vodafone niet automatisch via het systeem konden afhandelen en dat dat handmatig diende te gebeuren en dat dat +- 2 weken kon duren .
Nou ze hebben dus nog 5 dagen en anders ontbind ik het contract .
Zal mij benieuwen
groet
martijn

Ook in mijn geval is alles goed gegaan bij Gsmstunts, een jaar geleden telefoon met abonnement besteld en snel ontvangen. Vorige maand ging mijn telefoon kapot en heb ik ze hierover gemaild, ik mocht mijn toestel opsturen en kreeg hem binnen 3 weken terug, gemaakt en met een nieuw frontje. Wat mij betreft een goede winkel dus!!

Geen idee wat er met onderstaande personen gebeurt is, maar ik heb nergens problemen mee gehad. Product besteld en een paar dagen later geleverd. Één keer gebeld om een vraag te stellen over de bestelprocedure, en een duidelijk antwoord erop gekregen. Prima zaak dus!

Superslechte zaak!
Ik ziet al weken op mijn toestel te wachten. Volgens GSMstunts pagina hebben ze hem op voorraad liggen. Ik bel ze en ze beloven met telkens dat hij volgende week zou komen en hij komt natuurlijk niet.
Afblijven!

Superslechte zaak!

Ik zit al weken op mijn toestel te wachten. Volgens GSMstunts pagina hebben ze hem op voorraad liggen. Ik bel ze vaak en ze beloven met telkens dat hij volgende week zou komen en hij komt natuurlijk niet.

Afblijven!!!

Ik had via GSM stunts een HI abonnement afgesloten voor 1 jaar met de actie geen aansluitkosten. Nu werd ik een week nadat ik het contract e.d. per email naar ze had geretourneerd gebeld dat ze een fout op hun website hadden staan en dat ik wel 50% aansluitkosten moest betalen. Ik heb toen aangegeven dat ik wettelijk gezien gewoon recht heb op geen aansluitkosten, maar GSMstunt...... (lees verder)

Ik had via GSM stunts een HI abonnement afgesloten voor 1 jaar met de actie geen aansluitkosten. Nu werd ik een week nadat ik het contract e.d. per email naar ze had geretourneerd gebeld dat ze een fout op hun website hadden staan en dat ik wel 50% aansluitkosten moest betalen. Ik heb toen aangegeven dat ik wettelijk gezien gewoon recht heb op geen aansluitkosten, maar GSMstunts wil absoluut niet meewerken. Ik heb nu aangegeven dat ik geen gebruik meer van hen wens te maken en dat ze mijn aanvraag kunnen verscheuren.
Nog altijd staat op hun website dat de aansluitkosten voor Hi bij een contract voor 1 jaar gratis zijn.

ik zit al 2 maanden op mijn mobiel te wachten. Na vele malen gebeld en gemaild te hebben weet ik nog niks. Hun reactie is elke keer dat de provider n.m. t-mobile hun het toestel niet leverd maar dat vind ik een beetje goedkoop .T-mobile heeft het toestel zelfs op voorraad liggen, en kunnen me niet helpen omdat ik het contract met gsmstunts ben aangegaan. Ze gaan zelfs door met een nieuwe actie van het toestel en met de tekst (uit voorraad leverbaar). Wie voelt zich hier nog serieus genomen?

heb bij deze shop een nokia met gratis laptop besteld en binnen 2 dagen had ik alles netjes in huis, het was net verpakt in meerdere dozen zodat er niets kapot kon gaan en alles werkte perfect! ben zeer te spreken over deze site!

ik heb goede ervaring met gsmstunts.nl
in eerste instantie ging de bestelling niet goed. mijn documenten die ik per mail had gestuurd waren zoek geraakt. Nogmaals documenten gemaild, toen is met hoge prioriteit mijn bestelling vewerkt (binnen een week had ik de bestelling + aansluiting in huis!)
Misschien is het verstandiger om de benodige documenten per post te versturen (i.p.v. email).
Verder erg tevreden!