Ik had een abonnement genomen met smsjes, bleken die er achteraf niet bij te zitten. Dure rekening gekregen en GSM easy weigert iets te doen. Wordt zelfs voor leugenaar uitgemaakt. De fout lag niet eens bij mij, ik heb op een knop gedrukt van een abonnement en daar zat gewoon een andere onder. Schandalig behandeld.

Gratis nintendo wii met samsung corby hier besteld via de gemakkelijke website, savonds al gebeld voor een leverafspraak en de volgende dag binnen. Verder weinig te melden, GROTE KLASSE JONGENS!!!

goedkoop in mijn geval gratis waar ik elders moest bij betalen.
gratis bezorgd waar je elders ook voor moet betalen.
erg snel geleverd niks op sturen word door de koerier aan de deur afgehandeld prima service.
fijn contact via telefoon en sms en email over de status en wanneer je thuis bent om te komen leveren, avond voor de leveringsdag nogmaals een sms met de afgesproken tijd er in prima service ik kan het iedereen aanraden.
dus over 2 jaar voor mij weer gsm easy bij mijn volgende verlenning

Mooie aanbieding met goede telefoon en juiste aanbieder en bundel.
De snelle afhandeling (online) en het kunnen volgen van de vorderingen voldeed ten volle aan het beloofde.
Ook de aflevering en met name de zorgvuldigheid schept vertrouwen.

Prima afhandeling.
Besteld, bevestiging, status updates, telefoon snel binnen gekregen.
Voor ondersteuning geen sterren gegeven. Geen ervaring mee.
Totaal beoordeling is uitstekend. Een aanrader.

Erg goede service! Had op vrijdag abonnement + Samsung Corby + PS3 + Uncharted 2 besteld. Ben dezelfde dag netjes terug gebeld. Vervolgens is op maandag (!!) de zending al aangekomen. En dat bij een abonnement van Vodafone voor maar 27.50 (waarvan de eerste 6 maand 13.75).
Zeer tevreden dus.

Prima levering hoor! Maandagmorgen de bestelling geplaatst. En maandagmiddag al een telefoontje wanneer de bestelling kon worden afgeleverd. Dat heb ik op donderdag laten doen. Alles ging perfect! Een échte aanrader.

Was goede prijs voor Samsung Jet + 8 GB micro SD + route 66. Volgens afspraken geleverd nadat deze even uitverkocht was.
In de verpakking zat een briefje dat je op moet sturen voor de 4 GB micro SD + route 66.
4 GB? De advertentie was 8! Mail gestuurd en benieuwd naar het antwoord.

ben zeer tevreden
afspraken snel gemaakt en perfect na gekomen
volgende maal zeker weer gsmeasy

Super geregeld! Ik had om 19:30 besteld en even later werd ik al gebeld voor de aflevering volgende dag. Telefoon werd netjes met een koerier gebracht. Goed geregeld. Dit is mijn 3e bestelling bij GSMeasy.nl.

Ik heb hier een nokia N97 besteld en het was een snelle aflevering.
Ben erg tevreden met dit toestel.
echt een aanrader !

Dit is de eerste keer dat ik via een website een mobiel met abonnement besteld heb. Ik was dan ook een beetje huiverig, maar het is allemaal goed en snel gegaan en de beloftes zijn nagekomen. Dus tot nu toe een tevreden klant.

binnen 1 uur terug gebeld om een afspraak te maken voor aflevering.
Op de juiste dag en tijd is mijn mobiel afgegeven.
Zeer tevreden over de afhandeling.

Dat je krijgt wat je besteld lijkt mij vanzelfsprekend. Ik ben vooral tevreden over het afleveringsproces, de afspraken worden nagekomen.

Samsung Corby + PS3 op 25 nov. besteld. Dezelfde dag gebeld om te bezorgen. Op 26 nov. binnen de afgesproken tijd geleverd, gelijk met de PS3. In 1 woord Super.

Kan in principe heel kort zijn, reeds 4x een abonnement cq verlenging gedaan bij GSM-easy. Gewoon Super!
Heb sterk het vermoeden dat de concurrentie ook graag eens krabbelt bij de ervaringen..

Levering snel en goed, service is haast nog beter als in de winkel. Ik heb nu 2x besteld en ben heel goed geholpen beide keren. Dus ik zou het zeker aanraden!!

Hele goede ervaring.
Eerste keer dat ik hier iets besteld heb.
Snel een reactie terug.Oos snel een afspraak gemaakt voor levering.
Dis is uitgesteld omdat vorige provider geen toestemming gaf voor nummerbehoed.
Daar kunnen ze dus niets aan doen.
Toen de toestemming binnen was, gelijk weer een telefoontje voor nieuwe afleverdatum.
Volgende dag...... (lees verder)

Hele goede ervaring.
Eerste keer dat ik hier iets besteld heb.
Snel een reactie terug.Oos snel een afspraak gemaakt voor levering.
Dis is uitgesteld omdat vorige provider geen toestemming gaf voor nummerbehoed.
Daar kunnen ze dus niets aan doen.
Toen de toestemming binnen was, gelijk weer een telefoontje voor nieuwe afleverdatum.
Volgende dag al bezorgd.
Nette koerier.
Helemaal niets mis mee.
Er werd mij gezegd dat de wii later met de post bezorgd werd maar zat er gelijk bij.Geweldig toch!!!!!!
Over 2 jaar zeker weer terug, voor leuke nieuwe actie.

Gratis ontvangen een PS3 Slim 250Gb met het spel Uncharted 2 + Samsung Corby… bij een Vodafone abo
Duurde iets langer dan verwacht omdat ik nummerbehoud heb gekozen en mijn huidige provider iet wat traag reageert daarmee. Bij goedkeuring een mail gekregen dat alles op 99-99-99 afgeleverd zou worden.. Dus gebeld en de volgende dag was alles in huis, netjes werkend afgeleverd.

heb hier mijn iPhone besteld omdat deze op voorraad zou zijn. kon hem nergens anders op voorraad vinden.

klopte ook, bestelde eergisteren en kreeg hem gisteren al binnen! .. werd netjes door een koerier afgeleverd en hoefde geen papieren in te sturen.

gewoon netjes, bestellen ging ook simpel, snel een orderbevestiging.. contact met klantenservice (telefonisch) ging ook prima. waren goed te bereiken.

De prijs was nergens goedkoper.
De afhandeling en de levering perfect.
Ondersteuning was niet eens nodig, het was allemaal duidelijk genoeg.
Totale beoordeling: prima
Ga er binnenkort weer bestellen voor een tweede telefoon.

heb 4 dagen geleden nokia n97 besteld.
heb hem volgens afspraak inderdaat vandaag ontvangen.
mensen van bestel service zeer vriendelijk.
mensen bij helpdesk gsmeasy ook zeer vriendelijk.
al bij al geen problemen met alles.
ik zou zeggen bedankt en tot volgende keer.

eerlijk is eerlijk (zie voorgaande mail ) , vandaag is door gsmeasy een afspraak gemaakt om de Iphone morgen te komen bezorgen , dus tot nu niets aan de hand , blijft wel staan dat er op mijn mails naar support geen enkele raectie is geweest , heb je echt problemen dan wordt je minder vrolijk.

Oh ooh heb een Iphone besteld welke op voorraad zou zijn , terwijl bij andere aanbieders levertijd 10 werkdagen.
Kreeg prompt een order bevestiging en een kwartier later dat hij niet op voorraad is en besteld moet worden ( ? ). Ik direct een mail erachteraan dat het een kadootje is en ik geen 2 weken wil gaan wachten , indien niet binnen 4 dagen te leveren met spoed een reactie .
Inderdaag geen reactie op diverse mails , zit nu nog binnen de 4 dagen en ben benieuwd. Ik laat het later nog weten maar hou mijn hart vast gezien de reacties (ook op andere sites).

november 2008 heb ik een bestelling geplaatst.
Kreeg gelijk een orderbevestiging. Daarna kreeg ik een mail om alle benodigde documenten te mailen. Zo gezegd, zo gedaan.ik kreeg daarna een mail dat zij alles in ontvangst hebben gekregen en dat de koerier contact zal opnemen om een afspraak te maken voor de levering. In plaats daarvan kreeg ik weer een mail dat zij mijn doc...... (lees verder)

november 2008 heb ik een bestelling geplaatst.
Kreeg gelijk een orderbevestiging. Daarna kreeg ik een mail om alle benodigde documenten te mailen. Zo gezegd, zo gedaan.ik kreeg daarna een mail dat zij alles in ontvangst hebben gekregen en dat de koerier contact zal opnemen om een afspraak te maken voor de levering. In plaats daarvan kreeg ik weer een mail dat zij mijn documenten nodig hebben, daarna weer, daarna weer, daarna weer en daarna weer…tussen al die mails kreeg ik weer een bevestiging dat ze alle documenten hebben ontvangen en dat ik gebeld zou worden voor een afleverafspraak. Nooit van gekomen!!!!!!Elke dag had ik telefonisch contact en via mail..Telkens kreeg ik een ander medewerker die wat met mij afspreekt en die dan zegt dat het product wel binnen is en dat de volgende dag bezorgd zal worden..’s avonds krijg ik dan een mail dat het product niet op voorraad ligt en dat ik gebeld zal worden voor het maken van een nieuwe afspraak..dat gebeurde dus ook niet, dus neem ik weer contact met ze op. Weer krijg ik beloftes te horen en hetzelfde verhaal als eerstgenoemde…weer geen nakoming van belofte…zo ging het door…daarna kwam ik zelf met een ander product als alternatief en dat kon de volgende dag bezorgd worden,niet dus..ik ben helemaal tekeer gegaan, omdat ik vind dat ik als klant tekortkom aan service. ik heb zelf een eigen onderneming en het eerste wat ik mijn team leer is: de sleutel tot ons succes is behandel de klant zoals jij zelf behandelt wilt worden. Dat ontbreekt bij gsmeasy. Medewerkers die beloftes maken, die voor je er achteraan gaan en nadat je hebt opgehangen krijg je een mail dat ze niks voor je kunnen doen.per mail heb ik mijn beklag gedaan over de gang van zaken. Als reactie krijg ik te horen dat er een afleverafspraak vaststaat en dat ze mij veel succes wensen met mijn bestelling! Totaal geen reactie op mijn klacht!!!Er werd er omheengedraaid. Toen heb ik een klachtenbrief opgesteld met alle mails die ik heb ontvangen en wat ze voor oplossing hebben. Nou, geloof mij,tot op heden wacht ik nog op deze reactie! Uiteindeijk na 4 maanden en een totale telefoonrekening van bijna 300 euro heb ik gebeld om te vragen hoe het zit en zoals gewoonlijk kreeg ik te horen dat het binnen is en dat het over 2 dagen bezorgd zal worden. Toen heb ik aangegeven dat ik dit als laatste keer zie en zoniet dan zal ik dit annuleren. Enja hoor mijn bestelling kreeg ik binnen!! Maar wel na veel hen en weer-geslinger en en hoge telfrek van bijna 300 euro, het verlies die ik heb gedraaid in mijn onderneming van bijna 2000 euro(vanwege het feit dat ik een belofte kreeg dat het pakket de volgende dag bezorgd zou worden en ik vervanging moest regelen wat mij op dubbele kosten bracht) wist ik niet of ik blij moest zijn met de bezorging of niet..Het minder leuke hieraan is de slechte service van de helpdesk (het personeel staat niet op 1 lijn wat betreft regels en afspraken) en het feit dat er tot op heden geen terugkoppeling is geweest wat betreft de oplosing voor het geleden verlies.
Nu heeft mijn partner ook een bestelling geplaatst, maar weer hetzelfde verhaal. Wat wel afwijkt, is dat wanneer zij het 0900-nr belt blijft de telefoon overgaan en krijgt zij iemand aan de lijn die haar niet kan helpen met haar vragen omdat ze geen toegang heeft tot de bestandenn met bestellingen. Op mails wordt ook niet gereageerd….Het kan zijn dat gsmeasy ooit goed was in haar werk, maar tijden veranderen en helemaal de mensen die er werken. De prijzen zijn aantrekkelijk t.o.v. de andere telecom-webwinkels. om een huis te bouwen heb je een fundament nodig, en door alleen antrekkelijke prijzen te zetten, zal je je huis niet kunnen bouwen. Daarvoor hebb je de andere zuilen nodig.die ontbreekt momenteel bij gsmeasy.

ik heb een abonnement verlengt met een 26 inch LCD tv
na 10 dagen nog niet ontvangen te hebben heb ik gebeld
toen zei 1 van de telefoonniste mij dat het 10 tot 15 werkdagen zou duren
dus geduld moest hebben.
niet lang daarna krijg ik een mail dat de des betreffende tv niet meer te leveren was
en ik akkoord zou gaan met een 26 inch LCD van LG
...... (lees verder)

ik heb een abonnement verlengt met een 26 inch LCD tv
na 10 dagen nog niet ontvangen te hebben heb ik gebeld
toen zei 1 van de telefoonniste mij dat het 10 tot 15 werkdagen zou duren
dus geduld moest hebben.
niet lang daarna krijg ik een mail dat de des betreffende tv niet meer te leveren was
en ik akkoord zou gaan met een 26 inch LCD van LG
daar heb ik akkoord voor gegeven.
de volgende dag kreeg ik een mail terug dat de bestelling van de tv geregeld zou worden
en mij zo snel mogelijk bericht zou worden gedaan wanneer ik hem kon ontvangen
vorige week heb ik woensdag en donderdag een mail gestuurd hoe het er nu voor zou staan
(onder tussen 3 weken later) daar heb ik geen reacties op gehad
vanmorgen heb ik gebeld word mij gevraagd of de gene die er over gaat mij terug kon bellen voor 12 uur
dat is niet gebeurt om kwart over 12 heb ik weer gebeld, toen beloofte de telefoonniste mij
zelf terug te bellen over hoe het nu verder ging ook die belde niet terug
om 10 voor 4 heb ik ook nog weer gebeld en toen het zelfde verhaal je word nog gebeld
en wij zullen wel een email sturen na de gene die over naleveringen gaat.

BRAND JE FINGERS NIET AAN JE KRIJGT BEROUW VAN NA BETALINGEN EN TEKENEN VAN HET KONTRAKT WORDT ER NIETS GELEVERD

Heb hier kunnen profiteren van de nokia n97 actie met telfort. Kon de n97 nergens goedkoper vinden en ja ik heb op andere websites goede ervaringen over gsmeasy gelezen, dus ik probeerde het maar.
De website is makkelijk te bedienen en erg snel, mijn bestelling was binnen een paar klikjes geplaatst.
Orderbevestiging kreeg ik ook binnen hooguit een seconde dus dat wa...... (lees verder)

Heb hier kunnen profiteren van de nokia n97 actie met telfort. Kon de n97 nergens goedkoper vinden en ja ik heb op andere websites goede ervaringen over gsmeasy gelezen, dus ik probeerde het maar.
De website is makkelijk te bedienen en erg snel, mijn bestelling was binnen een paar klikjes geplaatst.
Orderbevestiging kreeg ik ook binnen hooguit een seconde dus dat was wel erg fijn.
Jammer genoeg bleek de n97 niet op voorraad terwijl ik dacht dat er binnen 24u geleverd zou worden. Nu bleek dit achteraf een miscommunicatie, ik had niet goed gekeken naar de teksten op de website dus OK, geen probleem. Alhoewel ik het wel jammer vond dat ze hem niet op voorraad hadden, informeerden ze mij al wel direct dezelfde dag over het voorraadprobleem en er zou binnen een week geleverd worden.
Ik werd alsnog na 2 dagen gebeld voor een leverafspraak en de volgende dag werd alles afgeleverd. Nette bezorger, moest een handtekening zetten en mijn papieren tonen, toen kon ik mijn n97 en telfort pakket in ontvangst nemen.
Kort samengevat: handige site, goede communicatie, jammer van de extra 2 dagen wachten maar dat is ook echt het enige puntje van kritiek.
Over 2 jaar weer terug naar Gsmeasy dus voor hopelijk een soortgelijke actie.

Ik ben echt 100 procent tevreden, ik kan niet anders zeggen. Ik heb de nokia N86 besteld via de internetsite van gsm easy. De site was gemakkelijk en duidelijk. Na het invullen van alle gegevens werden wij dezelfde middag nog gebeld en konden we een afspraak maken voor de dag erna. Het toestel werd netjes op tijd afgeleverd en was in nieuwe staat.
Wat ik ook erg fijn vind is dat ik niets hoefde bij te betalen terwijl op andere sites tot wel 160 euro bijbetaald moet worden voor dezelfde telefoon. Ik zou het dus iedereen willen aanraden!
Bedankt!

Ze doen wat ze beloven. ik heb de Iphone besteld bij hun, hij zo binnen 24 uur geleverd worden en dat is ook gebeurd.

Ja wat kan ik nou zeggen, de ervaring hieronder komt totaal niet overeen met de mijne. heb hier een Apple iphone 16gb besteld en ik werd binnen 20 minuten al gebeld voor de leverafspraak. Afgesproken dat ze hem de volgende dag kwamen brengen, ik kon op gsmeasy.nl checken voor een tijdsindicatie (na 9u). Savonds gedaan en er stond tussen 8.30 en 11.00 …. koerier kwam ook g...... (lees verder)

Ja wat kan ik nou zeggen, de ervaring hieronder komt totaal niet overeen met de mijne. heb hier een Apple iphone 16gb besteld en ik werd binnen 20 minuten al gebeld voor de leverafspraak. Afgesproken dat ze hem de volgende dag kwamen brengen, ik kon op gsmeasy.nl checken voor een tijdsindicatie (na 9u). Savonds gedaan en er stond tussen 8.30 en 11.00 …. koerier kwam ook gewoon tussen die tijd (10u of zo) langs, had alles bij, ik ondertekende mijn contract en klaar… iphone deed het meteen, simkaart duurde nog even een paar uur (was nog niet geregistreerd denk ik), maargoed dat kon ik wel overleven… prijs was ook goed, goedkoper kon ik hem niet echt vinden (wel voor dezelfde prijs overigens).. dus tja .. ik heb gewoon niets te klagen.
Kort samengevat: goede prijs, snel contact (binnen 20min), afhandeling ook binnen 24u zoals op de site vermeld en alles was keurig en netjes…….zou er zeker weer kopen…over 2 jaar als mn tmobile abo is afgelopen haha.

In 1 woord; K*tbedrijf.
als je op kosten gejaagd wilt worden, als je gemaakte afspraken als sneeuw voor de zon wilt zien verdwijnen. Ja ga dan in zee met Gsmeasy.nl
Van mij mogen ze de koude douche ontvangen. Krijgen dan ook totaal geen ster van mij.

Goede prijs, Debitel abonnement met Nintendo Wii en mobiele telefoon. Moest 40 euro bijbetalen. Na het retouneren van de contracten had ik, boven verwachting, binnen een week beide producten in huis. Snelle levering en werd per mail goed op de hoogte gehouden van de status van de aanvraag.

goede prijs!
Afhandeling en alevering :na 4 weken wachten 8x heen en weer mailen met de boodschap ”hij wordt nu opgestuurd u heeft hem morgen in huis”Nog geen 1 ster waard.
Al met al geen echte aanrader tenzij je genaaid wilt worden.