heb een telefoon al 4 maanden ter reparatie bij degsm.nl en er wordt helemaal niets aan gedaan, medewerker verschuild zich achter zijn collega (lees werkgever) buitengewoon slecht bedrijf.

mijn advies is om bij DEGSM.NL geen telefoons te kopen of een abonnement af te sluiten.

Slechte ervaring met degsm.nl.
Ik had een toestel besteld wat direct leverbaar zou zijn. Na ruim 4 weken bleek dat ze het toch niet konden leveren. In die 4 weken heb ik wekelijks contact met ze gehad en beloofden ze me steeds dat het toestel met een paar dagen geleverd zou worden. Uiteindelijk konden ze wel een andere kleur leveren en zou ik zelf een frontje in de juist...... (lees verder)

Slechte ervaring met degsm.nl.
Ik had een toestel besteld wat direct leverbaar zou zijn. Na ruim 4 weken bleek dat ze het toch niet konden leveren. In die 4 weken heb ik wekelijks contact met ze gehad en beloofden ze me steeds dat het toestel met een paar dagen geleverd zou worden. Uiteindelijk konden ze wel een andere kleur leveren en zou ik zelf een frontje in de juiste kleur moeten regelen. Dat kan helemaal niet, want de body van het toestel heeft de kleur die ik wenste.
Na die 4 weken de order geannuleerd. Daar kreeg ik direct bericht van.
Maar toen moest mijn geld nog terug gestort worden. Weer wekelijks gebeld. Zou geregeld worden. Niet dus. Na 5 weken heb ik een advocaat ingeschakeld. Hij rekende uiteraard ook incassokosten. Degsm.nl heeft toen wel betaald, maar niet de incassokosten.
Kortom, erg onbetrouwbaar bedrijf!

degsm.nl is een zeer matige webwinkel, lange levertijd (ondanks het feit dat het product op leverbaar staat). Uiteindelijk werd het toestel afgeleverd, bleek het het verkeerde toestel te zijn. Ik heb moeten praten als Brugman om alsnog het goede toestel te krijgen. Conclusie: absoluut een afrader.